- Cài đặt hệ điều hành và các phần mềm cơ bản trên máy tính
- Hướng dẫn nhân viên mới về sử dụng các thiết bị IT của Công ty
- Hỗ trợ các phòng ban giải quyết các yêu cầu hỗ trợ dịch vụ CNTT
- Lập kế hoạch định kỳ kiểm tra, bảo trì sửa chữa máy tính trạm của Công ty.
- Theo dõi giám sát, kiểm tra phát hiện và xử lý các sự cố liên quan đến mạng LAN, Internet, điện thoại, thiết bị phòng máy chủ của Công ty.
- Quản lý tài sản CNTT, phối hợp với đối tác để bảo hành, sửa chữa/bảo trì khi cần (Phần cứng, phần mềm, thiết bị ngoại vi, điều hòa, máy chấm công, thiết bị mạng, thiết bị tổng đài…)
- Nâng cấp, sửa chữa, thay thế phần cứng máy tính và các thiết bị ngoại vy khác.
- Các công việc liên quan khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.